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お知らせ
2020/02/21【ご確認】ご注文・お問い合わせ時のメールについて
いつもALLEY OnlineShopのご利用誠にありがとうございます。

ご注文・お問い合わせ後のメール送信について:

当店サイト上からご注文やお問い合わせを頂きますと、
はじめに確認のため「受付完了メール」を自動送信しております。


その後改めて当店より、ご注文確定メールやお問い合わせ内容のご返信を差し上げております。

もし数分しても「受付完了メール」が届いていない、またそれ以降の案内や返信がない場合、

可能性として、ご注文・お問い合わせ時に入力されたメールアドレスが間違っていることによる送信エラー、
または受信設定の影響などが考えられます。

当店メールアドレスは下記となります。
onlineshop@alley-company.jp

基本的にご注文はお電話を差し上げるなどして進行させて頂いておりますが、
特にお問い合わせはお電話番号も分かりませんため、
もししばらくしても当店からのメールが届かない場合は、

お手数でございますがご確認の上、
返信が届いていない旨とお電話番号をご記入頂き、再度お問い合わせ頂けますと幸いです。
スタッフよりご連絡させて頂きます。


直接店舗へお電話でも構いません。

その他ご不明な点ございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

 

【2/23(sun)0:00-新作発売】mastermind JAPAN マスターマインドジャパン 2020ss 2nd Delivery

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お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、コンビ二前払い、代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード)、銀行振込、Amazon Pay、楽天ペイ、キャリア決済、よりお選びいただけます。

           
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
VISA MASTER CARD JCB ダイナース アメックス
アマゾンペイ 楽天ペイ 銀行振込 代金引換
キャリア決済
コンビニ決済

※詳しくはショップガイドをご覧下さい。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
「佐川急便」にて、お届けします。
※日時指定のない場合、ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、休業日を除く当日-翌日の発送となります。
※最短ご希望の場合、お日にち指定無しでご選択下さい。 準備完了しましたら即発送致します。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
全国一律700円となります。
合計金額10,000円以上は送料無料となります。
           
※詳しくはショップガイドをご覧下さい。

営業時間について

ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。 ご対応は営業時間内となります。
原則メールでのお問い合わせとなっておりますが、お急ぎの場合は下記店頭までご連絡ください。


セレクトショップ・ムード
TEL:028-636-6468
店頭営業時間 12:00-19:00
定休日:水曜日、及び元日

商品の返品交換について

サイズ変更、ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合などのショップ都合時、交換・返品をお受けいたします。

返品・交換の期限
商品配達完了後、休業日を除き7日以内に返送到着分。
ご注意事項
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  • お客様の都合による返品、イメージと違う等の返品はお受けいたしかねます。
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  • ギフトなどの理由で発送時にタグを切り取った商品
  • セール対象品
  • 入荷前に予約にてご注文商品
              
※詳しくはショップガイドをご覧下さい。

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